マーケティングとは
「マーケティングとは何か。」という定義については、組織・団体によりさまざまな定義がなされていますが、ここでは、マーケティング研究の権威ある研究機関である米国マーケティング協会(AMA)の定義をご紹介します。
「マーケティングとは、個人および組織の目標を満足させる交換を創造するため、アイデア、財、サービスのコンセプト、価格、プロモーション、流通を計画・実行する過程である。」
マーケティング実施のためのマーケティングの3C
- 顧客(Customer)
- 自社(Company)
- 競合(Competitor)
